Atención al Cliente para Exportaciones

Tus tareas incluyen:

• Procesar pedidos en SAP.
• Preparar entregas en SAP y coordinar con los clientes y el departamento de transporte para garantizar que todo llegue al cliente a tiempo.
• Orientar a los clientes que se cambian a nuestra plataforma de pedidos online.
• Como solucionador/a de problemas, te anticipas a las preguntas de los clientes y les ayudas a gestionar su cartera de pedidos.
• Buscas oportunidades de optimización y tomas la iniciativa para optimizar los procesos.
• Contribuyes y apoyas los proyectos en curso dentro del departamento de ventas internas.
• Trabajas en equipo para garantizar un seguimiento correcto de los clientes.
• Tienes tu propia cartera de clientes, pero también te apoyas mutuamente.
• Reportas al/a la responsable del equipo de ventas internas

Perfil
Tú como candidato/a ideal:

• Posees una licenciatura o equivalente con experiencia.
• Excelentes conocimientos de holandés, inglés, francés y/o español.
• ¡Resistente al estrés y flexible!.
• Extremadamente orientado/a al cliente

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato indefinido inmediato
• Posibilidad de leasing de bicicletas, seguro de hospitalización, seguro colectivo, MC, ADV…
• ¡Te unirás a un equipo pequeño y ambicioso!