Especialista en gestión de cobros

Especialista en gestión de cobros

Web Koch Global Services

Descripción del puesto
Su puesto
Los candidatos al puesto deben poseer una gran capacidad de pensamiento crítico y una habilidad demostrable no sólo para resolver problemas, sino también para ayudar a implantar esas soluciones en toda la empresa. Además, el Especialista en Cobros debe ser proactivo, estar orientado al trabajo en equipo, poseer buenas habilidades de comunicación interpersonal, y debe tener un profundo compromiso y voluntad de alcanzar el éxito, tanto a nivel personal como a nivel de toda la empresa.

Nuestro equipo

Te unirás al nuevo equipo que se está formando en Luxemburgo. Como parte de la expansión, estan seleccionando una nueva oficina que estará situada en los distritos de Main Station, Cloche D’Or o Howald.

Qué hará

Gestionar las cuentas de los clientes mediante software de cobro y planificación estratégica, recurriendo al servicio de atención al cliente y al equipo de cobros del mercado cuando sea necesario para acelerar el proceso de cobro.
Comunicar los problemas y tendencias importantes a los gestores de crédito del mercado y/u otras partes pertinentes.
Recomendar el estado de retención de pagos a las contrapartes que paguen por encima de los términos aceptables.
Identificar, investigar y resolver las discrepancias de pago de las contrapartes (reclamaciones de calidad, descuentos no devengados, disputas sobre precios y cantidades, etc.).
Asistir a las contrapartes por teléfono o correo electrónico facilitándoles cualquier información solicitada sobre facturas para resolver los retrasos en los pagos.
Aprobar la liberación financiera aplicando los conjuntos de normas de liberación financiera definidos.

Participar en llamadas periódicas con los equipos de negocio para compartir/revisar el rendimiento de la cobranza de la cartera asignada.

Quién es usted (Cualificaciones básicas)

Preferiblemente licenciado en Empresariales por una institución acreditada
Varios años de experiencia relevante en el puesto deseado
Conocimientos básicos de contabilidad
Nivel experto de inglés y español obligatorio
Capacidad para trabajar en equipo y ser autónomo con capacidad para tomar decisiones de forma independiente.
Poseer fuertes habilidades de comunicación y negociación para manejar situaciones simples y/o complejas.
Debe ser ingenioso, orientado a resultados y capaz de realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo con un sentido de urgencia.

Lo que le hará destacar

Experiencia en grandes organizaciones multinacionales, preferiblemente en el sector manufacturero o de la construcción.
Conocimientos/experiencia en cuentas por cobrar
Dominio de los productos de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point, etc.)
Familiaridad con el software de cobros GetPAID

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita koch.avature.net.

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