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Autor: EmpleoBeLux

  • 6 consejos para adaptarse al cambio como empresario

    6 consejos para adaptarse al cambio como empresario

    El cambio es inevitable, así que prepara tu empresa con antelación

    El cambio es una constante en el mundo de la empresa, y quienes lo aceptan prudentemente tienen más probabilidades de triunfar. Suponer que el mercado permanecerá estático a lo largo del tiempo puede hacer que pierdas oportunidades y que otras nuevas empresas se adelanten a la tuya.

    1. Anticipar el cambio

    Puesto que los cambios se producirán tanto si los planificas como si no, empieza tu empresa previendo que se producirán. Así no te sentirás sorprendido cuando el mercado cambie o un competidor mejore tu producto. En lugar de eso, estarás preparado para responder reorientando estratégicamente tu negocio.

    2. Estar atento a los cambios del mercado

    Mantente alerta conociendo los detalles del mercado de tu empresa. Debes estar preparado para responder rápidamente cuando veas un invento pionero o notes que un actor importante ha entrado en el sector. Como empresario, tu trabajo consiste en ser un experto en tu área de negocio; de ese modo, estarás preparado para ganar a pesar de los inevitables cambios del mercado.

    3. Fijarse en los movimientos de la competencia

    Lo más probable es que no seas el único que trabaja en el área de especialización de tu startup. No hay ningún problema con eso, pero significa que debes estar al tanto de lo que hace la competencia de tu negocio. Cuando surja una idea innovadora de un competidor, inspírate creativamente en ella para hacer que tu negocio sea más atractivo y marque la diferencia.

    «Incluso si encuentras un competidor que hace casi exactamente lo mismo que tú, no dejes que eso te frene», dice Alex Burkhart, empresario y profesor adjunto de la Universidad de California. «Eso probablemente significa que hay una oportunidad emergente en tu mercado específico y, con suerte, puedes diferenciarte progresivamente de tu competencia. Nunca se sabe, tu competidor más cercano podría incluso convertirse algún día en tu posible comprador o viceversa».

    4. Aprovechar las oportunidades

    Pero no te limites a tomar nota de las ideas de la competencia. La adaptabilidad como empresario significa que debes buscar constantemente formas de innovar en tu propio negocio. Comprueba si existen lagunas en el mercado y piensa en formas en las que tu producto podría ser más atractivo o valioso para los consumidores.

    5. Planificar a fondo

    Este consejo puede parecer contradictorio cuando se trata de mantenerse flexible, pero es esencial. Un calendario y un plan de acción bien estructurados te permitirán realizar cambios críticos de forma ordenada y con sentido. Si no planificas los cambios y, en lugar de ello, alteras tus planes en un abrir y cerrar de ojos, es probable que te encuentres con importantes obstáculos. Una planificación cuidadosa evitará este problema a medida que se produzcan los cambios.

    6. Solicitar feedback

    Como ya se ha dicho, tus principales críticos -y defensores- serán probablemente quienes encuentren valor en tu producto. Pídeles que te den su opinión sobre cómo mejorar tu producto y aprenderás a adaptarlo mejor al mercado. Además, satisfará mejor las necesidades de los clientes más fieles.

    En resumen

    Los emprendedores no sólo deben esperar el cambio, sino asumirlo. Sin embargo, es primordial que los fundadores de nuevas empresas innoven y se adapten de forma responsable a medida que hacen avanzar sus pequeños negocios.

    «Lo único seguro en tu viaje empresarial es que te enfrentarás constantemente a la incertidumbre», afirma Burkhart. «Con suerte, podrás aceptarlo y disfrutar del viaje».

  • Los expertos del Portail Auto-Entrepreneur o el apoyo de mañana para crear tu propia empresa

    Los expertos del Portail Auto-Entrepreneur o el apoyo de mañana para crear tu propia empresa

    Desde su creación, Portail Auto-Entrepreneur ha ayudado a muchas personas a iniciar una aventura empresarial. Un equipo de expertos se dedica a ayudar a los emprendedores a superar los retos de crear una empresa y hacer realidad sus sueños empresariales. Conoce a algunos de estos expertos, que comparten su experiencia y su pasión por ayudar a los autoemprendedores.

    ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en Portail Auto-Entrepreneur y cuál es su función?

    Varène: Formo parte del equipo de Portail Auto-entrepreneur como Directora Jurídica desde hace cinco años. Mi función es supervisar los aspectos jurídicos de nuestras operaciones y garantizar que nuestras actividades cumplen la normativa vigente. Las cuestiones que resuelvo para nuestros clientes están esencialmente relacionadas con el negocio. Al facilitarles modelos de contrato adecuados, ayudo a nuestros clientes a asegurar sus transacciones comerciales y a establecer relaciones contractuales sólidas con sus socios. Siempre me esfuerzo por aportar un enfoque personal y humano a mis servicios, comprendiendo las necesidades únicas de cada cliente.

    Romaric: Trabajo allí desde hace cinco años y medio. Como community manager, mi función es gestionar una comunidad que no es sólo virtual, sino que representa a una verdadera familia de empresarios. Me interesan especialmente las cifras, la facturación y la contabilidad en general. Responder a las preguntas de los clientes e intentar ayudar a los empresarios forman parte de mi rutina diaria. Ya se trate de las primeras facturas, de evitar errores comunes o de ayudar a los emprendedores a emitir notas de crédito, estoy ahí para orientarles.

    ¿Qué problemas resuelve a sus clientes?

    Eleonore: Me dedico a ayudar a los clientes que ya han dado el primer paso para obtener su número SIRET. Mi papel va más allá de la mera información: me encargo de desmitificar el proceso y de facilitar al máximo las interacciones con organismos como la URSSAF. Uno de los problemas habituales de nuestros clientes es la dispersión de la información necesaria para cumplir sus obligaciones administrativas. Los recursos disponibles pueden estar dispersos en distintos sitios de la Administración, y el lenguaje utilizado, a menudo técnico, puede dificultar la comprensión a los no iniciados.

    William: Reconozco la importancia de ser polivalente a la hora de resolver los problemas de nuestros clientes. Hago trabajo detectivesco y de investigación cuando es necesario para resolver problemas complejos. Por eso es vital informar y formar a los futuros empresarios autónomos en el uso de las herramientas y recursos disponibles.

    ¿Consideraría la posibilidad de crear su propia empresa?

    Bertille: Reconozco el atractivo del trabajo por cuenta propia. Aunque me apasiona mi función actual, no descartaría la posibilidad de embarcarme en esta aventura algún día. Mi experiencia me ha permitido comprender los retos a los que se enfrentan los autoempresarios, y sé que podría hacer un buen uso de estos conocimientos en mi propia microempresa.

    Varène: En cuanto a mis aspiraciones personales, sueño con montar algún día mi propio negocio como diseñadora de jardines. Me encanta crear espacios exteriores armoniosos e inspiradores. Por el momento, sin embargo, estoy plenamente comprometido con mi función de Director Jurídico en Portail Auto-Entrepreneur, sin perder de vista mis aspiraciones personales para el futuro.

    En conclusión, cada experto aporta su propia contribución para apoyar y guiar a los autoempresarios en su camino. Compromiso, experiencia y humanidad son los tres valores principales de este apoyo.

    Si tú también quieres emprender, no dudes en obtener ayuda para convertirte en empresario autónomo poniéndote en contacto con los expertos.

  • Un alegato para eliminar las barreras al espíritu empresarial en Bruselas

    Un alegato para eliminar las barreras al espíritu empresarial en Bruselas

    Crear tu propia empresa en Bélgica cuando has nacido en el extranjero puede ser una carrera de obstáculos. En marzo de 2023, hub.brussels unió fuerzas con microStart, una institución de microfinanciación y apoyo, para hacer recomendaciones concretas al futuro gobierno con el fin de facilitar a las personas de origen inmigrante la creación de su propia empresa en Bélgica.

    Bruselas es una de las regiones más cosmopolitas y multiculturales del mundo. En 2023, el 47% de los bruselenses eran de origen extranjero (de países no pertenecientes a la UE). Esta diversidad es a la vez un activo y un reto para la economía bruselense.

    Una misión para hub.brussels, que se esfuerza por poner el espíritu empresarial al alcance de todos, ofreciendo más apoyo a los grupos más vulnerables para los que el espíritu empresarial, en Bruselas y en el extranjero, es de acceso difícil.

    Integración a través del espíritu empresarial

    El emprendimiento puede ser una increíble palanca de emancipación social y económica, reduciendo el desempleo e impulsando el tejido económico.

    Con esta idea en mente, hub.brussels y Microstart han elaborado un alegato para facilitar el acceso de los extranjeros al espíritu empresarial, basándose en una observación meticulosa del terreno.

    ¿El objetivo? Trazar un panorama de los obstáculos existentes y formular recomendaciones concretas para garantizar un clima empresarial alentador para las personas de origen inmigrante que deseen crear su propia empresa.

    3 recomendaciones clave:

    1. Eliminar las barreras administrativas

    Simplificando el formulario de solicitud de la tarjeta profesional, haciendo que los criterios de evaluación sean más objetivos y explícitos, ofreciendo la posibilidad de rellenar el formulario en un idioma distinto del francés o el neerlandés, al menos en inglés, y creando un servicio de apoyo para ayudar en la compilación de las solicitudes.

    Suprimiendo el acceso a la profesión o sustituyéndolo por exámenes prácticos.

    2. Hacer más accesibles la información y el apoyo

    Traduciendo al inglés todas las páginas web oficiales y reubicando los servicios de información para hacerlos más accesibles en los distintos distritos y municipios de Bruselas. Favoreciendo la creación de un sistema de intermediarios en las distintas comunidades.

    “Llevar la información al terreno, traducir los materiales al inglés, español, ucraniano y árabe. Son cosas concretas y sencillas que benefician a miles de personas deseosas de ocupar su lugar en la sociedad. Si eliminamos los obstáculos, estas personas pueden enriquecer la región y crear empleo” explica la Directora General de hub Brussels, Isabelle Grippa.

    3. Facilitar el acceso a la financiación

    Dando mayor visibilidad a las soluciones de financiación alternativas, como el microcrédito, y desarrollando un apoyo estructural a las organizaciones del ecosistema empresarial de Bruselas, para que puedan ofrecer un apoyo específico a los migrantes que buscan financiación. Creando soluciones de financiación específicas para los migrantes.

    Medidas para un espíritu empresarial más integrador

    Este proyecto se puso en marcha con financiación del Banco del Consejo de Europa (CEB) y la Unión Europea.

    Actúa en dos frentes:

    • Sensibilizar e informar mejor a los inmigrantes sobre la creación de una empresa en Bélgica, para apoyarles a lo largo de su viaje y ofrecerles acceso a los microcréditos ofrecidos por microStart
    • Reunir a los socios del ecosistema empresarial de Bruselas para que sus servicios se adapten mejor a las necesidades, gracias a una mejor comprensión del público objetivo y a la puesta en común de herramientas.
  • La semana de 4 días laborales sigue siendo una opción secundaria en Bélgica: «Un sistema que no es realmente viable para todos los empleos».

    La semana de 4 días laborales sigue siendo una opción secundaria en Bélgica: «Un sistema que no es realmente viable para todos los empleos».

    Dos años después de la introducción del acuerdo laboral, menos del 1% de los trabajadores belgas están empleados bajo un régimen de cuatro días semanales. Así lo confirma una encuesta publicada el jueves por Acerta Consult, experta en recursos humanos, basada en datos de 21.000 empresarios y 220.000 trabajadores.

    Desde el 20 de noviembre de 2022, como parte del acuerdo laboral, un empleado puede trabajar con un contrato a tiempo completo en cuatro días en lugar de cinco. En la actualidad, el 0,75% de los trabajadores belgas con contrato indefinido en el sector privado trabajan bajo este régimen, un aumento del 24% con respecto a 2023. En comparación con 2021, antes de este acuerdo laboral, representa un aumento del 63%.

    En la actualidad, este sistema se utiliza en el 2,75% de las empresas belgas, la mayoría de las cuales son grandes empresas. Por ejemplo, el 22,7% de las empresas con entre 200 y 500 empleados tienen al menos un empleado que trabaja cuatro días a la semana. En el caso de los establecimientos con más de 500 empleados, esta cifra se eleva al 36%.

    «El hecho de que este sistema se imponga más en las grandes empresas se explica porque en ellas es más fácil garantizar la continuidad. También es más fácil gestionar todos los aspectos administrativos», explica Olivier Marcq, experto jurídico de Acerta Consult.

    También es ligeramente más popular entre los obreros (0,95%) que entre otro tipo de empleados (0,64%).

    La semana de cuatro días «no parece realmente viable para todos los empleos y en todos los sectores. Tampoco parece que los trabajadores quieran adoptar este ritmo», señala Olivier Marcq. «De momento, el valor añadido del sistema reside más en la red de seguridad que ofrece a los trabajadores para organizar su semana laboral de otra manera, si así lo desean», añade.

  • ¿Hacia un 2025 positivo para el mercado laboral belga?

    ¿Hacia un 2025 positivo para el mercado laboral belga?

    A pesar de la difícil situación económica, el año que empieza se presenta favorable para los demandantes de empleo. Casi 9 de cada 10 empresas tienen previsto contratar empleados fijos, según un nuevo estudio del especialista en recursos humanos Robert Half. En él se presentan las principales tendencias para 2025.

    El mercado laboral tiene grandes planes de contratación para 2025, según un reciente estudio de Robert Half. Se trata de una previsión más optimista que la contemplada por la Oficina de Planificación (Bureau du Plan), que predice una tasa de empleo que «apenas aumentará». Al menos el 87% de las empresas prevén contratar asalariados fijos, mientras que el 77% tiene previsto contratar temporalmente. En general, es sobre todo la creación de nuevos puestos de trabajo lo que impulsará el empleo en 2025.

    «Los empresarios siguen de cerca la situación económica y adaptan sus estrategias de contratación. A menudo trabajan con reclutadores especializados para encontrar a los mejores candidatos para puestos permanentes y temporales», explica Joël Poilvache, Director General Regional de Robert Half.

    El sector de la informática y la tecnología

    Los sectores de las finanzas y las TI, en particular, destacan por su fuerte crecimiento. En finanzas y contabilidad, el 94% de los empresarios buscan talento permanente. En el sector informático, esta cifra asciende al 91%.

    La contratación temporal sigue una tendencia similar. El 80% de los empleadores prevé reforzar temporalmente sus equipos de TI en 2025, al igual que en 2024. La mayoría de los empleadores se centran ahora en la creación de nuevos puestos informáticos. La demanda es especialmente elevada en Bruselas (72 %), seguida de Valonia (49 %) y Flandes (29 %).

    Este dinamismo en el sector de las TI refleja una respuesta a la creciente necesidad de transformación digital, con una clara preferencia por la creación de nuevos puestos de trabajo.

    «El aumento de la digitalización está creando más datos que las empresas necesitan procesar, pero que también pueden utilizarse para mejorar sus procesos internos», explica Joël Poilvache. «Vemos que, por extensión, se está invirtiendo mucho para maximizar esos datos buscando científicos de datos o expertos en los campos de la inteligencia artificial, la automatización y el aprendizaje automático para luego poder procesar automáticamente parte de esos datos.»

    Maestros de la IA

    También crece la demanda de perfiles especializados en inteligencia artificial, ciencia de datos y automatización. Estos expertos se encuentran entre los más buscados, según la Guía Salarial de Robert Half. Al mismo tiempo, los servicios informáticos y de arquitectura informática también están experimentando un aumento de las contrataciones.

    ¿Y en las demás áreas?

    En 2025, una serie de áreas ajenas a las TI y las finanzas también experimentarán un crecimiento significativo. En administración, recursos humanos y apoyo administrativo, el 84% de las empresas tiene previsto contratar personal.

    En el sector jurídico, tres cuartas partes de las empresas tienen previsto contratar personal fijo y temporal, tanto para puestos nuevos como para los ya existentes. En banca y finanzas, se hace hincapié en la contratación de nuevos perfiles jurídicos, ya que el 48% de las empresas tiene previsto contratar en este ámbito.

    Tal como podemos observar, a pesar de las incertidumbres económicas, las empresas están mostrando un verdadero dinamismo al centrarse en la creación de nuevos puestos, especialmente en áreas estratégicas como la transformación digital y la inteligencia artificial. Esta tendencia ofrece perspectivas favorables tanto para empleados fijos como para trabajadores temporales.

  • David Zapico, el emprendedor belga de origen español que ha levantado un imperio inmobiliario en España

    David Zapico, el emprendedor belga de origen español que ha levantado un imperio inmobiliario en España

    David Zapico, empresario belga de origen español que fundó Zapinvest, ha utilizado su pasión y sus raíces para construir un puente inmobiliario entre Bélgica y España, permitiendo a muchos belgas hacer realidad su sueño de disponer de una vivienda al sol de España.

    David Zapico se describe a sí mismo como «hijo de un inmigrante español que nació en Bélgica, creció en la región de Lieja y vive en Welkenraedt». Su doble cultura, belga y española, le ha dado una perspectiva única que ha sido benéfico para su negocio. «Soy hijo de inmigrantes, de padre y madre españoles que viven en Bélgica y me crié mitad belga y mitad español», explica. Esta dualidad cultural ha determinado no sólo su identidad, sino también su visión empresarial.

    Su interés por el sector inmobiliario comenzó a una edad temprana, cuando compró su primer piso casi sin capital. «Rápidamente me enamoré del sector inmobiliario», dice Zapico. Comenzó su carrera en Bélgica, trabajando para Lamy, una empresa con sede en Verviers. El verdadero punto de cambio en su carrera se produjo un verano, cuando sustituía a un colega atascado en una carretera soleada del sur de Francia. «Fui yo quien tuvo que sustituirle a corto plazo: Fui yo quien hice la visita a un cliente que quería comprar, ¡aunque aún no había recibido toda la formación! Y ese cliente tomó la decisión positiva de comprar», dice con una sonrisa. Ese momento decisivo reveló su verdadera vocación y marcó el inicio de su carrera en el sector inmobiliario.

    Entonces decidió dejar Lamy e irse a España. «Todo encajó en 2010, cuando me dije que tenía que reproducir, en España, la idea del belga que exporta a Francia. Pero ¡tenía que hacerlo en España!

    Primer viaje… ¡primera venta!

    Los primeros días no estuvieron exentos de dificultades. Zapico y su socio, Jonathan, también interesado en el sector inmobiliario, asumieron riesgos calculados. «No teníamos mucho dinero. Fue una apuesta arriesgada», confiesa. Pero su perseverancia pronto dio sus frutos. «Desde el primer viaje, vendimos todo», recuerda entusiasmado. «Financieramente, sólo teníamos para 3 ó 4 viajes… Era el riesgo de perder algunos miles de euros, pero sobre todo el riesgo de tener que pasar muy rápidamente a otra cosa porque no tenía mucho margen de error», recuerda. Fue una apuesta arriesgada, pero mereció la pena. El éxito de esta primera venta fue un punto de inflexión que demostró que su modelo de negocio podía funcionar.

    «¿Nuestras primeras ventas? Alrededor de 100.000 euros. Nuestra comisión del 3% nos dio 3.000 euros, ¡y aún tuvimos que deducir 1.800 euros en gastos! Lo que empezó con transacciones modestas se convirtió rápidamente en un negocio sólido. «Hoy, nuestro volumen de negocio es entre 15 y 20 veces superior al que imaginaba en 2010», afirma orgulloso.

    Un servicio de asistencia integral

    Zapinvest también se ha diversificado a lo largo de los años. Hoy en día, Zapinvest hace algo más que vender propiedades; la empresa ofrece una serie de servicios para garantizar una experiencia completa. David ha construido un ecosistema que apoya a sus clientes en todas las fases de su inversión. Con más de 50 empleados, más de 250 propiedades en alquiler, más de 1.000 propiedades en su cartera y más de 2.000 transacciones en España en su activo.

    Y Zapico no tiene intención de detenerse ahí. Ya está estudiando nuevas formas de crecimiento, como una sucursal de seguros. «Vamos a abrir una sucursal para gestionar los seguros generales de nuestros clientes», explica, siempre dispuesto a ofrecer un servicio integral a sus clientes.

    ¿Su consejo para los que dudan en dar el paso? «No te hagas demasiadas preguntas. Simplemente lánzate», dice David Zapico.

  • Crear una empresa como migrante

    Crear una empresa como migrante

    Bruselas: tierra de diversidad y oportunidades

    Como capital de Europa, Bruselas es también una ciudad multicultural en la que conviven muchas nacionalidades, una proporción significativa de las cuales procede de fuera de la UE. Según cifras de la Oficina Belga de Estadística Statbel, en 2023 el 47% de los bruselenses eran de origen extranjero, de países no pertenecientes a la UE. En Bélgica, el 32% de estas personas han seguido estudios superiores, frente al 27% de la población local. Es un auténtico crisol de conocimientos y saber hacer. Sin embargo, a pesar de sus competencias y su potencial, muchas de estas personas procedentes de estos países encuentran obstáculos a su integración socioprofesional, aunque cubran vacíos en el mercado laboral o creen sus propias empresas. Y en el proceso, también están construyendo una red social, dominando el idioma, ganando autonomía y confianza en sí mismos… en resumen, encontrando su camino en su nuevo país.

    ¿Los empresarios, inmigrantes o no, tienen las mismas dificultades?

    Embarcarse en una aventura empresarial nunca está exento de obstáculos, pero la evidencia es clara: las personas de origen inmigrante encuentran dificultades adicionales cuando quieren lanzarse a ser empresarios.

    Hay tres tipos de dificultades:

    • Obstáculos administrativos

    Poner en marcha un proyecto propio y convertirse en empresario requiere un amplio abanico de competencias -en el sector proprio de actividad, pero también en materia de gestión empresarial-, así como un nivel de motivación alto, flexibilidad y capacidad de adaptación y resistencia. Para las personas nacidas en otro país, existen obstáculos adicionales a la hora de crear una empresa por cuenta propia. Por ejemplo, una persona de nacionalidad no europea tendrá que dar pasos adicionales para poder ejercer una actividad (tarjeta profesional). También encontrará obstáculos relacionados con el reconocimiento de sus títulos o experiencia profesional en el extranjero.

    • Dificultades de acceso a la información y al apoyo

    Encontrar la información adecuada es la primera dificultad que encuentran los inmigrantes que desean crear una empresa en Bruselas: ¿cuáles son los trámites administrativos, las obligaciones, la fiscalidad, dónde encontrar ayuda, financiación, etc.?

    Para superarlo, es esencial promover una mejor colaboración entre los agentes que prestan apoyo a la iniciativa empresarial y las oficinas de acogida de inmigrantes recién llegados (BAPA), pero también llegar a los recién llegados y encontrar los canales adecuados para darles acceso a toda la información que necesiten, preferiblemente en su propio idioma.

    • Falta de acceso a la financiación

    La mayoría de los inmigrantes o refugiados, por no hablar de los que no hablan una de las lenguas nacionales, no tienen acceso al crédito bancario. A menudo se mencionan como explicaciones la falta de historial bancario, el desconocimiento de las normas administrativas, la falta de garantías o de contribución personal. Existen alternativas como el microcrédito, pero necesitan ser más conocidos.

    Estas tres categorías de dificultades se ven amplificadas por la barrera lingüística, las diferencias culturales y el desconocimiento de las normas locales. Por último, no olvidemos los obstáculos personales a los que se enfrentan los emigrantes y refugiados. Abandonar el país, el hogar y la familia para partir hacia lo desconocido nunca es una decisión fácil ni tomada a la ligera: es un desarraigo.

    ¡Poner el espíritu empresarial al alcance de todos!

    Desde junio de 2023, hub.brussels y la organización de microcréditos microStart participan en un proyecto piloto de la Unión Europea denominado PAFMI («Partnerships and Financing for Migrant Inclusion»). El objetivo de este proyecto es promover la inclusión de los inmigrantes a través del espíritu empresarial, mediante acciones concretas que permitan eliminar los obstáculos mencionados anteriormente.

    Desde 2011, microStart ofrece apoyo financiero a través de microcréditos y asesoramiento antes y después de la creación de empresas, lo que permite a las personas que suelen quedar excluidas del crédito bancario tradicional acceder al crédito y financiar sus proyectos.

    ¿Cuáles son las soluciones concretas?

    En concreto, en 2023 se llegó a 487 participantes a través de 20 sesiones informativas realizadas en francés, inglés, español, o con traducción al árabe o ucraniano.

    Desde enero de 2024, la frecuencia de estas sesiones ha aumentado y se organizan varias al mes, en distintos idiomas.

    Para que este ambicioso proyecto sea un éxito y eliminar las barreras al espíritu empresarial de las personas de origen inmigrante, también es importante implicar a los agentes que prestan apoyo a los empresarios para que puedan ayudar de manera más adecuada a las personas en su proceso de creación de empresas. Desde que se puso en marcha el proyecto, se han organizado dos actos de creación de redes con estos agentes, así como seminarios para mejorar sus conocimientos, a fin de que puedan responder mejor a las necesidades de los empresarios inmigrantes potenciales (trámites administrativos específicos, como la tarjeta profesional, comunicación intercultural).

  • Qonto, el neobanco para emprendedores y PYME, se estrena en Bélgica

    Qonto, el neobanco para emprendedores y PYME, se estrena en Bélgica

    Tras conquistar a más de medio millón de empresas en cuatro países desde 2017, la FinTech francesa Qonto se dirige ahora al mercado belga con su cuenta online para empresas.

    Una nueva opción se suma a la oferta bancaria para las empresas belgas. Este 1 de octubre, la fintech Qonto, que ofrece una cuenta todo en uno para profesionales (tarjetas, transferencias, facturas, gestión de gastos, contabilidad), se embarca en la búsqueda de emprendedores y PYMES en cuatro nuevos países europeos: Austria, Países Bajos, Portugal y, por supuesto, Bélgica.

    “Lanzamos Qonto en Francia en 2017 con mi socio Steve Anavi. La razón fue que habíamos creado una primera empresa unos años antes, y nos había resultado muy complicado y tedioso gestionar las finanzas, con la gestión bancaria, la contabilidad, los informes de gastos, la facturación…”, nos explicaba Alexandre Prot, CEO de Qonto, antes del lanzamiento. “Las herramientas no estaban adaptadas en absoluto, y las tarifas eran complicadas de entender y a menudo elevadas”.

    Una receta mágica con tres ingredientes

    “Así que decidimos crear la solución que habríamos soñado tener, para simplificar la labor diaria de gestión bancaria y administrativa de autónomos, VSE y PYME, con la idea de convertirnos ya en líderes europeos. El nombre Qonto se lee bien en diferentes idiomas. Desde entonces, la start-up ha experimentado un ascenso meteórico, expandiéndose a Italia y España en 2019, y a Alemania en 2020.

    Históricamente, se dirigía a empresarios “digitales” (todo se hace 100% online). No obstante, tras conquistar a consultores, arquitectos y autónomos de todo tipo, Qonto se ha ganado una reputación en los sectores de la construcción y el transporte, entre electricistas y fontaneros, y en los sectores médico y paramédico. También hay un número creciente de empresas con docenas o incluso cientos de empleados.

    Para Bélgica, vamos a utilizar la misma fórmula que ha funcionado en Francia, Alemania, Italia y España”, explica el CEO. “Un gran producto, con su página web y su aplicación, y lo que hay detrás, la creación de una cuenta de empresa en pocos minutos, siete días a la semana y 24 horas al día. Un servicio de atención al cliente excepcional, en el que los bancos tradicionales no han invertido lo suficiente en los últimos años, que responde con rapidez y eficacia. Y precios asequibles y transparentes, con paquetes desde 9 € hasta 249 € al mes”.

    Uno de los mayores unicornios de Francia

    En su plataforma, las empresas podrán consultar no sólo su cuenta Qonto (de momento con un IBAN francés), sino también sus otras cuentas bancarias, integradas directamente en la interfaz (en un principio solo para los grandes bancos).

    “Qonto no es un banco (entidad de crédito), sino una entidad de pago», explica Alexandre Prot. Esta distinción significa que sólo puede conceder préstamos a corto plazo (12 meses como máximo) utilizando su propio capital, y que los depósitos de los clientes están garantizados por los bancos Crédit Mutuel Arkéa y Natixis, o invertidos en fondos dedicados garantizados por Crédit Agricole y BNP Paribas. Otros servicios, como préstamos a más largo plazo y pólizas de seguros, pueden ofrecerse a través de socios.

    Qonto cuenta actualmente con medio millón de clientes empresariales y 1.600 empleados. Desde su creación, ha recaudado un total de 622 millones de euros, y su última ronda de financiación en 2022 la valoró en 4.400 millones de euros, lo que la convierte en una de las mayores «empresas unicornio» de Francia. Ahora espera atraer a decenas de miles de empresas belgas, principalmente a través del boca a boca y de un atractivo plan de patrocinio. Para 2026, su objetivo es tener un millón de clientes en Europa.

  • DUO for a JOB organiza tutorías intergeneracionales e interculturales en Bélgica

    DUO for a JOB organiza tutorías intergeneracionales e interculturales en Bélgica

    En el contexto actual de movilidad global, vivimos en una sociedad muy diversa. Por ello, es necesario garantizar que nuestra sociedad actual sea lo suficientemente inclusiva como para que todo el mundo encuentre su lugar y contribuya activamente y se beneficie colectivamente de las ventajas de esta diversidad.

    Visión

    La asociación DUO for a JOB nació de una doble constatación en Bélgica existe una desigualdad demostrada en el acceso al mercado laboral de los jóvenes de origen inmigrante.

    Las personas mayores de 50 años en Bélgica tienen una de las tasas de empleo más bajas de Europa y se enfrentan a una falta de valoración de sus competencias.

    Al reunir a estos dos grupos, DUO for a JOB pretende contribuir a eliminar las inequidades en el acceso al mercado laboral de los jóvenes de origen inmigrante, reconocer los conocimientos de nuestros mayores de 50 años y luchar contra la discriminación recreando la cohesión social, el entendimiento y la solidaridad local.

    Misión

    DUO for a JOB organiza tutorías intergeneracionales e interculturales para facilitar el acceso al mercado laboral a los demandantes de empleo más jóvenes, reconociendo al mismo tiempo el valor de la experiencia de los mayores de 50 años.

    En la práctica, se trata de una relación en la que una persona experimentada, «el mentor», comparte sus conocimientos y experiencia con una persona joven, «el mentee», con el fin de permitirle desarrollar sus competencias y su autonomía, y permitirle identificar y alcanzar objetivos profesionales. Esta relación («el dúo») se basa en el intercambio, el aprendizaje y la confianza permanente y recíproca.

    Una vez emparejados, el joven y su mentor se reúnen dos horas a la semana durante seis meses.

  • 7 formas de mejorar el rendimiento empresarial

    7 formas de mejorar el rendimiento empresarial

    Establezca y controle los indicadores clave de rendimiento (KPI)

    Para empezar a mejorar el rendimiento de tu empresa, lo primero que tienes que hacer es comprender de dónde viene.

    Los KPI son métricas que ayudan a medir el éxito de una empresa en la consecución de sus objetivos, como el aumento de las ventas. Algunos KPI tipicos son los ingresos, el margen de beneficios, la satisfacción del cliente y la retención de empleados.

    Para mejorar el rendimiento empresarial, es esencial establecer unos KPI significativos y realizar un seguimiento periódico de los mismos, ya que esto permite identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos.

    Mejorar la eficiencia operativa

    La eficiencia operativa se refiere a la eficacia con la que una empresa utiliza sus recursos para producir bienes o servicios. Mejorar este aspecto de tu empresa puede reducir gastos, aumentar la productividad y mejorar la satisfacción del cliente.

    Traza un mapa de sus procesos empresariales, como el desarrollo de productos o servicios, el cumplimiento, la distribución, etc., para ver dónde se pueden mejorar las cosas. ¿Existen áreas duplicadas en algunos procesos que podrían combinarse o hay algunas que suponen un despilfarro?

    Para mejorar la eficiencia operativa, las empresas pueden adoptar una filosofía de mejora continua y evaluar periódicamente sus procesos. Esto puede implicar el uso de tecnología, como herramientas de automatización, para eliminar procesos manuales y aumentar la eficiencia.

    Invertir en el desarrollo de los empleados

    Los empleados son un activo clave de cualquier empresa, e invertir en su desarrollo puede mejorar su rendimiento.

    Ofrecer a los empleados oportunidades de formación y desarrollo les ayuda a adquirir nuevas habilidades y conocimientos, lo que puede aumentar su satisfacción laboral y mejorar su rendimiento.

    Invertir en el desarrollo de los empleados también les transmite el mensaje de que se les valora, lo que puede elevar su moral y reducir el número de bajas.

    Construir relaciones más sólidas con los clientes

    Las relaciones con los clientes son fundamentales para el éxito de una empresa, y establecer relaciones sólidas con ellos puede mejorar el rendimiento y aumentar las ventas. Esto puede lograrse mediante un excelente servicio de atención al cliente, una comunicación regular y la comprensión de las necesidades y preferencias de los clientes. Las empresas pueden recibir opiniones de los clientes y utilizarlas para mejorar sus productos o servicios.

    Implantar un proceso que toma de decisiones basado en datos

    Los datos son un recurso valioso para las empresas, y utilizarlos para fundamentar la toma de decisiones puede mejorar el rendimiento. Esto implica recopilar y analizar periódicamente datos, como los de ventas o los comentarios de los clientes, y utilizarlos para fundamentar las decisiones empresariales.

    Por ejemplo, las empresas pueden utilizar los comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora y hacer cambios que aumenten la satisfacción de los clientes.

    Gestionar el riesgo con eficacia

    La gestión del riesgo es un aspecto crítico de cualquier empresa, y una gestión eficaz del riesgo puede mejorar los resultados. Esto implica identificar los riesgos potenciales y desarrollar estrategias para mitigarlos o eliminarlos.

    Las empresas deben poner en marcha planes de contingencia para posibles perturbaciones, como perturbaciones de la cadena de suministro o catástrofes naturales, a fin de minimizar su impacto en las operaciones.

    Construir una cultura sólida

    Una cultura empresarial sólida puede tener un impacto significativo en el rendimiento de una empresa. Una cultura positiva e integradora puede mejorar el ánimo de los empleados y aumentar la productividad. Las empresas pueden construir una cultura sólida fomentando una comunicación abierta y transparente, promoviendo el trabajo en equipo y reconociendo y recompensando a los empleados por sus contribuciones.

    Mejorar el rendimiento de una empresa requiere un enfoque estratégico y holístico que se centre en áreas clave como el establecimiento y seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, la mejora de la eficiencia operativa, la inversión en el desarrollo de los empleados, el establecimiento de relaciones sólidas con los clientes y la gestión eficaz de los riesgos.

    Con un enfoque basado en los datos y creando una sólida cultura empresarial, las empresas pueden mejorar su rendimiento y alcanzar el éxito a largo plazo.